Sapanca Guide Hizmet Sözleşmesi
Madde 1.Taraflar
İşbu https://viavalise.com Alıcı Sözleşmesi, 360 Tasarım (Satıcı) ile https://viavalise.com (Site) sitesinden satın alma işlemi gerçekleştirecek olan bireysel/ tüzel kişi arasında alıcı sözleşmesidir. Söz konusu sözleşme, ‘Alıcı’nın https://viavalise.com sitesinde işlem yapması anında veya işlem yapmak için ‘Satıcı’ya ödeme yapması anında, kredi kartı bilgisini vermek suretiyle ‘Site’ hizmetlerinden faydalanan müşteri (Alıcı) ile Satıcı arasında karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
‘Alıcı’, sapancaguide.com sitesinde işlem yaparken, işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünüyle anladığını, tüm hükümlerini kabul ettiğini ve onayladığını kabul ve beyan eder.
Madde 2.Tanımlar
Alıcı:
https://viavalise.com adresinde ‘Satıcı’ tarafından satışa sunulan mal ve/veya hizmetleri işbu sözleşmede belirtilen koşullar dahilinde kredi kartı bilgisini vererek, havale yaparak veya promosyon ile satın alan ‘müşteri’.
Satıcı:
https://viavalise.com adresinde ‘Alıcı’lara yönelik olarak hukuken mülkiyetine haiz bulunduğu ve mülkiyeti üzerinde tasarrufta bulunabilme hak ve yetkisine sahip olduğu mal ve/veya hizmetleri satışa sunan ‘kuruluş’.
Site:
Satıcı sahipliğindeki elektronik ticaretin gerçekleştirildiği, mal ve/veya hizmetlerin alınıp satıldığı ve raporlandığı https://viavalise.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan web sitesi.
Site Hizmetleri (Kısaca ‘Hizmet’):
‘Site’ içerisinde ‘Satıcı’ tarafından sunulan ve ‘Alıcı’ tarafından satın alınan değerlerdir. ‘Satıcı’, ‘Site’ içerisinde sunulan ‘hizmet’lerde dilediği zaman değişiklikler ve/veya uyarlamalar yapabilir.
Madde 3.Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu sözleşmenin konusu, ‘Site’de sunulan hizmetlerin (SG90, SG180 ve SG360 paketleri), bu hizmetlerden yararlanma şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
Madde 4.Mücbir Sebepler
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, ‘Satıcı’, işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik yerine getirme veya yerine getirmeme nedeniyle sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlar ‘Satıcı’ için gecikme, eksik yerine getirme, yerine getirmeme veya ihmal sayılmayacak ve ‘Satıcı’ya herhangi bir şekilde tazminat talep edilemeyecektir. ‘Mücbir sebep’ terimi doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, kötü hava koşulları, Google Hesap İncelemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü dışında ve ‘Satıcı’nın gerekli özeni göstermesine rağmen engellenemeyen kaçınılmaz olaylar olarak yorumlanacaktır.
Madde 5.Hak ve Yükümlülükler
5.1. ‘Alıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri
a) ‘Alıcı’, ‘Site’nin hizmetlerinden faydalanırken ve ‘Site’deki hizmetlerle ilgili herhangi bir işlemi yerine getirirken, işbu sözleşmede yer alan tüm şartlara, ‘Site’nin ilgili yerlerinde belirtilen kurallara ve yürürlükteki tüm mevzuata uygun hareket edeceğini, sitede ve bu sözleşmede belirtilen tüm şart ve kuralları anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
b) ‘Alıcı’, ‘Satıcı’nın yürürlükteki zorunlu mevzuat hükümleri gereği resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlar içerisinde, resmi makamlarca usulüne uygun şekilde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ‘Alıcı’ya ait gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olacağını ve bu sebeple ‘Satıcı’dan herhangi bir şekilde tazminat talep edemeyeceğini kabul eder.
c) ‘Alıcılar, ‘Site’ dahilinde kendileri tarafından sağlanan bilgilerin doğru ve hukuka uygun olduğunu kabul ve taahhüt ederler. ‘Satıcı’, ‘Alıcı’lar tarafından kendisine iletilen veya ‘Site’ üzerinden kendileri tarafından girilen bilgilerin doğruluğunu araştırmak; bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu değildir. Ayrıca, ‘Satıcı’, söz konusu bilgilerin yanlış veya hatalı olmasından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.
d) ‘Alıcılar, ‘Satıcı’nın yazılı onayı olmadan işbu sözleşmeyi veya bu sözleşmenin kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
e) ‘Alıcı’lar, sitede sunulan ürün ve/veya hizmetleri satın almak için öncelikle ‘Kredi’ satın almak zorundadır. ‘Alıcı’, ‘Kredi Satın Alma İşlemini kredi kartıyla online olarak veya havale yoluyla gerçekleştirebilir. Havale ile yapılan ‘Kredi’ alımlarında ‘Alıcı’, ödemeyi ‘Satıcı’ya bildirmekle yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder. ‘Kredi Kartı Mail Order Formu İle Ödeme Yapıldığında’ herhangi bir sebeple banka tarafından yapılan itiraz durumunda, Google Inc. ile satıcı (sapancaguide.com) arasındaki iş ortaklığı zarar görebileceği gibi, satıcı, doğabilecek maddi ve manevi tazminat haklarına sahip olabileceğini saklı tutar. ‘Alıcı’, kendi el yazısı ve imzası bulunan Mail Order Formu ile yaptığı ödemelere herhangi bir sebeple itiraz etmeyeceğini kabul, taahhüt ve beyan etmiş bulunmaktadır.
f) ‘Alıcı’, ‘Site’de ‘Satıcı’ tarafından satış için sergilenen ürün ve/veya hizmetleri, ‘(SG90, SG180 ve SG360 paketleri) kullanarak talep ettikten sonra satın almayı kabul ve taahhüt eder.
g) ‘Alıcı’, sergilenen herhangi bir ürün ve/veya hizmeti, ‘Kredi’sini kullanarak satın aldığında, ‘Site’de ürün ve/veya hizmetle ilgili yapılan açıklamaları okumuş ve kabul etmiş sayılır. ‘Alıcı’, satın alma işleminden vazgeçebilir, ancak iptal ve iade talebine kadar olan süreye kadar gerçekleşen yayın bedelini, yayın bedeline tekabül eden komisyon oranını ve hesap kurulumu-optimizasyonu adına da ayrıca KDV hariç komisyon dahil yapılmış ödemeden düşerek geri iade edilecektir. ‘Satıcı’, her durumda ve aşamada satışı iptal etme hakkına sahiptir.
h) Kurulum aşamasında ve yayın süresi boyunca Google Reklamcılık Politikaları sebebiyle askıya alınan hesaplardaki kalan bütçelerden hizmet bedeli alınmaksızın ücret iadesi yapılabilmektedir.
i) ‘Alıcı’ ve ‘Satıcı’ arasındaki alım-satım işlemi, ‘Alıcı’nın satın almak istediği mal ve/veya hizmeti ‘Panel’ aracılığıyla ‘Satıcı’ya bildirmesi, mal ve/veya hizmetin ‘Alıcı’ya sunulması ve hizmetin ‘Panel’ aracılığıyla ‘Alıcı’ya bildirilmesi veya ürünün ‘Satıcı’ tarafından ‘Alıcı’nın belirttiği adrese fiziksel olarak teslim edilmesi ve ‘Kredi’sinden mal ve/veya hizmet bedelinin kesilmesidir.
Madde 6.Genel Hükümler
a) ‘Satıcı’nın politikası, Uluslararası fikri mülkiyet hukukuna (Türkiye Cumhuriyeti Telif Hakları Kanunu dahil olmak üzere) uyan ihlal edildikleri iddia edilen telif haklarına ilişkin ihbarlara karşılık vermek ve birden fazla defa ihlal edenlerin hesaplarını iptal etmektir.
b) ‘Satıcı’nın inisiyatifinde, firma için Google reklamlarına yönelik promosyon kuponlarının uygulanması bulunmaktadır. Promosyon kuponları, Google Politikalarına, Adwords koşullar ve şartlar belgelerine uygun olan hesaplara uygulanabilir. Bu koşulları sağlayan müşterilere, promosyon kuponları firmaya karşılıksız olarak sunulabilir.
c) ‘Satıcı’, ilgili firma için firmanın yaptığı ödeme bedeli karşılığı olan kota çerçevesinde Google arama motorunda Sponsor Bağlantı Reklamı sağlanmasını taahhüt eder. İlgili firmanın ‘Satıcı’dan satın aldığı Google reklam bütçesi sona erdiğinde, firmanın reklamları duraklatılır ve ilgili firma durumdan haberdar edilir.
d) ‘Satıcı’, ilgili kuruluşun anahtar kelimelerinin ve reklamlarının Google AdWords Qualified Professional tarafından yönetilmesi ve optimizasyonunun yapılmasını taahhüt eder.
e) ‘Satıcı’, ilgili firmanın internet sayfalarıyla ilgili reklam istatistiklerinin, firma tarafından belirlenecek temsilciye Google Reklam paneli aracılığıyla iletilmesi işlemini taahhüt eder.
f) Müşteri, gönderilen iletişim bilgilerinin doğruluğunu kabul ve taahhüt eder. Müşterinin gönderdiği iletişim bilgilerinin doğruluğu, müşterinin sorumluluğunda olup, bu konulardan doğabilecek her türlü zarar ve ziyanın müşteriye ait olacağını kabul eder.
g) ‘Satıcı’, sağladığı hizmet üzerinden müşterinin internet sayfasında hukuka, adaba, ahlaka, kamu düzenine aykırılık teşkil eden fiil ve eylemleri tespit ettiği takdirde veya müşterinin internet sayfasında Google AdWords Yönergelerine aykırı ibareler veya görseller tespit ettiği takdirde, tespit ettiği tarihten itibaren müşteriye haber vermeden ve hiçbir sorumluluk üstlenmeden reklamları kaldırma hakkına sahiptir.
h) ‘Satıcı’ tarafından yönlendirilecek müşteriye ait internet sayfalarının içeriğinde hiçbir sebebe dayanmayan kişisel kin, garez ve benzeri nedenlerle herhangi bir kişi, kurum, maddi ya da manevi varlık ile ilgili sadece kötüleme amaçlı olan içerik göndermek; ziyaretçi ve üçüncü kişilere yönelik gereksiz argo kelimeler kullanmak; herhangi bir kişi, kurum, maddi ya da manevi varlık üzerinde infiale yol açacak içerik göndermek; yorum amacı taşımayan, güdümlü, yönlendirmeli, sadece siyasi, dini ve kültürel propaganda amacı taşıyan içerik oluşturmak; kendisine ait olmayan bir içeriği telif haklarını yok sayarak göndermek; birbirlerinin kişisel haklarına müdahale etmek ile cezai işlem gerektirecek yasalara aykırı her bir durum yasaktır. ‘Satıcı’, bu tür içeriklerden hiçbir sorumluluk kabul etmediği gibi, içeriği internet sayfasında yayınlayan müşteri bu durumdan bizzat sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder.
i) Ödeme tutarının %18’lik kısmı Katma Değer Vergisine münhasır olarak ‘Satıcı’ya ödenir. ‘Satıcı’, KDV tutarının maliyeye ödenmesi ile mükelleftir.
j) Ödenen tutar KDV (Katma Değer Vergisi), Damga Vergisi, Stopajlar, komisyon oranları eklenmiş toplam tutarlardır. Yönetim paneli ve raporlama ara yüzünde KDV hariç toplam bütçeniz görüntülenmektedir. Firmaların/tüzel kişiliklerin kurumsal yapılarına, sektörlere, firmalarla yapılan özel sözleşme koşul ve şartlarına göre vergi, stopaj, komisyon oranları ve yüzdelik dilimler farklılık gösterebilir. KDV düşüldüğünde kalan reklam bütçe tutarının %85’i doğrudan Google’a ‘Satıcı’ tarafından kredi kartı veya banka havalesi ile ödenecektir.
Madde 7.Gizlilik
sapancaguide.com internet sitesine girmeniz ve/veya işbu internet sitesini kullanmanız aşağıdaki şart ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
sapancaguide.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, e-posta, telefon, cep telefonu vb.) sizlerden talep etmektedir. Kullanıcıların https://viavalise.com sitesi üzerinden ilettikleri bu kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Kişisel bilgiler, ad soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup kısaca Gizli Bilgiler olarak anılacaktır.
sapancaguide.com, işbu Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikasında tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirket veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır.
sapancaguide.com, kişisel bilgileri kendi bünyesinde, müşteri profili belirlemek ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanabilecektir.
Kullanıcılar, diledikleri zaman e-mail ve cep telefonu numarası gibi kişisel bilgilerinin sapancaguide.com kampanya duyuruları listesinden çıkartılmasını info@sapancaguide.com adresine mail atarak talep edebilecek ve satıcı da bu talebi gerçekleştirecektir.
sapancaguide.com, kişisel bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. sapancaguide.com ‘nın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, sapancaguide.com sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, sapancaguide.com ‘nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
sapancaguide.com, kullanıcılara ve kullanıcıların sapancaguide.com sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.
sapancaguide.com, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini, dilediği zaman sapancaguide.com sitesinde yayınlamak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. sapancaguide.com’ın değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri, sapancaguide.com sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Madde 8.Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bunlara uygun olarak yorumlanacaktır. Taraflar işbu Sözleşmeden doğan veya Sözleşme ile bağlantılı olan bütün ihtilaflarda veya uyuşmazlıklarda Türkiye’de Ankara Mahkemelerinin ve İcra Dairelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul ederler.
Sistemimizde işlem yaparak Alıcı Sözleşmesini okuduğunuzu, içeriğini anladığınızı ve hükümlerini kabul ettiğinizi onayladığınızı kabul ve beyan etmiş olmaktasınız.
sapancaguide.com’a aşağıda yer alan bilgilerden ulaşabilirsiniz.
Sapancaguide.com temsilcisi, 360 Tasarım Şirketi’dir. 360 Tasarım Şirketi’ne ait olan ve Sakarya’da bulunan Bahçelievler Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Blv. Altınova İş Merkezi, No: 28/101, D:6, 54050 Serdivan – Sakarya.